医療事務の仕事
●医療事務の仕事（病院）
病院では、医療事務担当者は医事課に所属するのが一般的です。医事課の業務 は外来と入退院業務（レセプト業務）それに庶務などの業務を行います。 病院は外来患者数も多いために効率よく仕事をすすめる事が求められ、医療事務の 業務内容も外来、入退院受付、会計というように分業化が進んでいます。
医療事務の中で、受付と会計は患者さんと接するので「病院の顔」ともいわれ、 受付での応対の仕方ひとつで患者さんに対する病院の印象も 大きく変わりますので、日頃からの言葉遣いや笑顔などに気をつけることがとても 重要となります。
受付業務は初診受付と再来受付の二つで、初診受付では初めてきた 患者の基本情報を新規に登録します。再来受付は最近では自動受付システムが 導入されてきており、業務の効率化が図られている病院が増えてきています。 会計業務は診察終了後に診療費を支払う窓口で、患者さんは早く帰宅したいと考えて いますので、正確にしかもスピーディに会計処理を済ませる必要があります。 また患者さんから医療費や役所への 申請に関する質問や相談を受ける事もあります ので、柔軟な対応と正しい知識も必要となります。
●医療事務の仕事（医院・診療所）
医院や診療所は総合病院とくらべると患者さんも少ないので、医療事務業務も 少人数となります。そのため病院では受付や会計が分業されていますが、医院や診療所では 受付、診察券の発行、カルテの発行、会計業務、院長や医師の秘書業務、ときには 医院内の掃除も行います。医院の規模や患者数、スタッフ数にもよりますが、 総合病院に比べて１人の仕事量の負担も大きくなります。 そのため、医療事務の中でも比較的残業が多い場合もあります。仕事の種類が多いため、 バランスよく仕事をこなす事が求められ、幅広く仕事を身に付けたい人に適しています。
●医療事務の仕事（大学病院）
大学病院等のような大きな病院になると診療部門や薬剤部門、看護部門などに分かれており、 さらに診療部門も内科、外科、看護部門も病床課、外来課等のように 細分化されています。医療事務が所属するのは事務部門の中の医事課になります。 病院によっては医事課の中にさらにカルテを管理する医療情報管理室などを 設けている病院もあります。
大学病院などの大きな病院になると、1日の平均患者数は数百人規模になるため、 迅速で正確な対応が求められます。その患者さんと一番多く接するのが外来受付窓口を 担当する医療事務スタッフになります。初診患者であれば保険証を確認して診察券を 発行するところから、診療録（カルテ）作成、診察室への案内、診察終了後の医療費の算定、 会計までを医療事務スタッフが行います。外来受付業務はいわば「病院の顔」であり、 病院のイメージを左右する重要な仕事となります。